区信访局2025年工作总结及2026年工作思路

一、2025年工作总结

2025年，全区信访工作深入贯彻落实党中央关于信访工作法治化的决策部署，紧扣“五化四到位”要求，系统施策、精准发力，着力破解信访工作中的突出问题，推动全区信访工作法治化水平显著提升，信访形势总体平稳可控，为全区社会和谐稳定提供了有力保障。

(一)专项攻坚提质效，重点任务扎实推进

一是深化重复信访治理。制定专项行动实施方案，将其纳入群腐集中整治范畴，形成上下联动的治理格局。建立区委书记、区长直接调度信访工作和接访重点事项的工作机制，主要领导深入乡镇一线召开专题调度会，层层压实区级包案领导与责任单位的责任。明确信访事项办理“五个清楚”要求，推行“三有推定”工作法，以“穿透式”化解直击问题核心，用“沉浸式”攻坚破解症结难点，构建闭环责任链条，确保重复信访事项得到高效处置。二是狠抓巡视交办件办理。高度重视中央、省委巡视组交办件办理工作，通过高频次调度、常态化督导，全力提升办理质效。创新推行“党建+信访”模式，充分发挥党员干部先锋模范作用，倡导区直单位党员领导干部和年轻党员干部主动认领信访事项，形成党组织引领、党员带头、全员参与的化解工作氛围，确保交办件件件有着落、事事有回音。

(二)法治建设强根基，办理流程规范有序