2026年是社区建设承上启下、迈向高质量发展的关键之年，也是深化基层治理创新、全面提升居民生活品质的攻坚之年。回顾过去，我们在基础设施改造、便民服务体系搭建等方面取得了阶段性成果，但对照居民日益增长的美好生活需要，仍存在精细化程度不高、公共空间利用不足、多元参与机制不活等短板。为进一步夯实治理根基，优化服务供给，营造温馨和谐的居住环境，社区居委会结合辖区实际，制定本年度工作计划。

一、聚焦民生福祉，构建“全龄友好”服务体系

坚持以人为本，将居民的幸福感作为工作的出发点和落脚点，针对不同年龄段人群的差异化需求，织密扎牢民生保障网，让社区服务更有温度、更有质感。

（一）深化养老育幼服务，托起“朝夕美好”幸福生活。重点关注“一老一小”群体，推动服务设施与服务内容的双重升级。计划对现有的老年活动中心进行适老化改造，引入专业第三方机构运营，增设助餐、助浴、日间照料等功能模块，力争全年服务老年群体**人次，实现高龄独居老人探访率达到**%。针对婴幼儿及青少年群体，依托社区公共空间打造儿童友好角，开设“四点半课堂”和寒暑假公益托管班，解决双职工家庭的后顾之忧。通过链接社会慈善资源，为困境儿童提供心理疏导和学业帮扶，让“一老一小”在社区内各得其所、各享其乐。

（二）优化便民生活圈，打造“近在咫尺”便利体验。围绕居民日常生活所需，持续完善“15分钟便民生活圈”建设。全面梳理辖区内的商业网点资源，引导修补、缝补、洗衣等“小修小补”业态规范有序回归，保留城市烟火气。计划联合周边商超、药店、家政公司等**家单位，组建社区便民服务联盟，为持卡居民提供折扣优惠和上门服务。同时，进一步优化社区政务服务大厅功能，推行“一窗受理、全科服务”模式，梳理下沉高频事项**项，实现更多民生事项“家门口办、指尖上办”，真正打通服务群众的“最后一米”。

（三）关爱特殊困难群体，落实“精准滴灌”帮扶机制。建立健全分层分类的社会救助体系，依托大数据平台和网格员入户走访，对低保户、残疾人、特困供养人员建立动态管理台账，确保底数清、情况明。实施“微心愿”点亮工程，广泛征集困难群众在物资、医疗、就业等方面的急难愁盼问题，通过辖区共建单位认领、爱心人士捐赠等方式，全年计划帮助困难群众实现微心愿**个。对于因病致贫、因灾致困的家庭，及时启动临时救助机制，做到早发现、早干预、早帮扶，坚决守住不发生规模性返贫的底线。

二、聚焦品质提升，打造“宜居宜业”生活空间

坚持软硬件并举，以智慧化手段赋能社区管理，以绣花功夫推进环境整治，全面提升社区的颜值与气质，为居民创造安全、舒适、绿色的生活环境。

（一）推进智慧社区建设，通过“数字赋能”提升效能。加快推进社区基础设施数字化改造，完善高空抛物监控、智能门禁、人脸识别等安防系统，消除安全死角。依托社区综合管理平台，整合人口管理、事件上报、设施维护等数据资源，实现社区运行状态的一屏感知、一键调度。推广使用社区居民服务端APP或小程序，设置议事厅、报修台、缴费站等功能模块，让数据多跑路、群众少跑腿。计划在**个小区试点安装智能电动自行车充电桩**组，并配备热成像感应喷淋系统，从技术层面有效防范火灾隐患，提升社区本质安全水平。